Bestellstornierungsrichtlinie
Bestellstornierungsrichtlinie
ScandoraHome
1. Stornierung vor dem Versand
Bestellungen können kostenlos storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich nach Aufgabe Ihrer Bestellung.
2. Stornierung während der Bearbeitung
Wenn sich die Bestellung bereits in Bearbeitung befindet, werden wir unser Bestes tun, um die Stornierung zu ermöglichen. Eine erfolgreiche Stornierung kann jedoch nicht garantiert werden.
3. Bereits versandte Bestellungen
Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Kunden die Rückgabe gemäß den geltenden Rückgabebedingungen beantragen.
4. Rückerstattung bei Stornierung
Wird eine Stornierung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen.
5. Änderung von Bestellungen
Änderungen an Lieferadresse, Produkten oder Bestellinformationen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde.
6. Missbrauch
ScandoraHome behält sich das Recht vor, Stornierungsanfragen abzulehnen, wenn ein Missbrauch des Bestell- oder Rückerstattungssystems festgestellt wird.
Kontakt
ScandoraHome
1104 N Linden Cir
Wichita, KS 67206
United States
Telefon: +1 (316) 111-2545
E-Mail: inquiry@scandorahome.com