1. Versandgebühren

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Während Spitzenzeiten, Feiertagen oder Sonderaktionen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

3. Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 3–15 Werktage, abhängig vom Lieferort, der Versandart und den logistischen Bedingungen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Falls verfügbar, werden Tracking-Informationen nach dem Versand bereitgestellt.

5. Lieferverzögerungen

Gelegentlich können Lieferungen aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigungen, Transportproblemen oder anderen unvorhersehbaren Umständen verzögert werden.

6. Falsche Adressangaben

Kunden sind für die Richtigkeit ihrer Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Produkts bei.